오는 22일까지 구청방문 등 400여명 대상
대전 중구는 오는 22일까지 2018년 2분기 민원행정만족도 설문조사를 실시한다.
이번 조사는 구청과 주민센터 방문민원, 홈페이지 접속 민원 등 400여명을 대상으로 민원신청 접근성, 편리성, 신속·정확성, 적정 대응성, 공정성 등 5개분야 14개 항목과 분야별 개선사항을 수렴한다.
주민 의견과 개선사항은 해당 부서로 직접 통보해 민원 불만족 사건 재발을 적극 방지한다는게 구 방침이다.
중구는 민원행정서비스 만족도 제고를 위해 반기별로 실시했던 조사를 올해부터 분기별로 시행키로 했다.
구 관계자는 “주민의 작은 의견에도 귀 기울여 주민에게 사랑받고 신뢰받는 행정을 펼칠수 있도록 이번 만족도 조사에 많은 관심과 참여를 당부한다”고 말했다.
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